Dengan demikian anda, sebagai pengguna server dan pemilik data di dalamnya kami sangat anjurkan untuk melakukan backup secara rutin, atau menggunakan jasa backup dari pihak lain, atau sebagai layanan tambahan dari Magnet.

Kerusakan hardware yang menyebabkan hilangnya data anda bisa terjadi kapan saja. Resiko kehilangan data hanya dapat dikurangi dengan melakukan backup sebanyak dan sesering mungkin.

Anda juga dapat melakukan hal ini sendiri (secara manual) namun harap diperhatikan bahwa backup dan restore untuk memindahkan hosting tidak dapat secara langsung dan mudah dilakukan. Terutama adalah untuk keperluan data base MySQL anda yang harus diberikan username dan password baru, apabila anda menggunakan MySQL untuk situs anda.

Melakukan Backup

Untuk melakukan backup di cPanel dapat diakses melalui bagian Files > Backup

Klik Backup atau Backup Wizard, pada panduan ini kita akan menjelaskan mengenai Backups.

Pilih Download or Generate Full Backup, pilihan ini akan membuatkan full backup terhadap account anda, file-file yang terdapat di dalam account hosting, alamat e-mail dan isi e-mail, sub domain dan Database MySQL.

Pilih Backup Destination Home Directory, dan masukkan Alamat E-mail anda, cPanel akan mengirimkan e-mail kepada anda apabila proses backup sudah selesai dilakukan. Apabila anda memilih backup Home Directory maka ketika proses backup telah selesai, file backup (terkompresi) dapat anda download melalui File Manager cPanel atau menggunakan FTP Client.

Anda juga dapat mengirimkan file backup ini langsung ke account hosting anda yang baru, dengan cara memilih Remote FTP Server pada backup destination, hal ini dengan asumsi bahwa anda telah memiliki FTP account dan account di server hosting yang baru serta telah diaktifasi.

Hasil Full backup dapat anda ekstrak di komputer anda, dan berisikan file, keterangan e-mail dan database yang dapat anda restore di hosting anda yang baru.

Backup juga dapat dilakukan secara partial, dan mungkin pilihan ini lebih mudah untuk anda, melalui partial backup anda melakukan backup terpisah per home directory, database MySQL E-mail serta Keterangan Sub Domain apabila ada.

Melakukan Restore

Restore dapat dilakukan juga melalui bagian Files > Backup. Di bagian partial Backup anda dapat melakukan restore terpisah terhadap file backup yang sudah anda download  sebelumnya.

• Klik browse, pilih file backup di direktori lokal anda
• Klik dua kali pada file tersebut (terkompresi)
• Klik Upload

Lakukan penyesuaian MySQL user dan password pada hosting anda yang baru, karena prefix database dan username MySQL akan berbeda, tergantung kepada username hosting anda.

• Backup harian dilakukan setiap pagi pukul 01.00 WIB melalui FTP ke Server Lain di satu datacenter dengan server tempat account reseller anda.
• Secara otomatis backup tersebut (yang dapat di full restore oleh kami) akan masuk ke dalam backup mingguan dan bulanan di server FTP backup yang sama.

Dengan demikian permohonan restore dapat dilakukan terhadap kondisi account anda / klien anda sebelum pukul 04.00 WIB hari sebelumnya. Backup tidak dilakukan per hari – sehingga tidak mungkin untuk meminta restore kondisi 2 hari yang lalu.

Perbedaan dengan account shared adalah;

• Backup Remote (Mingguan) dilakukan ke server FTP yang berada di data center yang berbeda dengan server tempat account tersebut ditempatkan.

Permohonan full restore dapat dilakukan melalui support ticket dengan menyebutkan username account yang ingin di restore.

Namun demikian mohon dimaklumi bahwa layanan ini disediakan tanpa jaminan, sesuai dengan SLA yang kami tawarkan, anda tetap menjadi penanggungjawab terhadap backup data anda yang disimpan di dalam Server Shared Magnet Hosting.

Layanan tersebut adalah layanan penyediaan penyimpanan / storage, bagaimana proses backup itu sendiri dilakukan tetap menjadi tanggung jawab anda. Layanan Full Managed yang disediakan oleh Magnet Hosting termasuk fasilitas melakukan backup terhadap data anda, namun demikian secara standard layanan VPS yang disediakan merupakan layanan Unmanaged, sehingga anda bertanggungjawab penuh terhadap keadaan dan keberadaan data anda.

• Server untuk layanan shared dan reseller hosting kami dikonfigurasi dengan menggunakan RAID1 (Redundant Arrays ofInexpensive Disks) tipe 1 (Mirroring) yang membuat data anda dikopi ke lebih dari satu media penyimpanan fisik dalam sebuah server. Konfigurasi ini mencegah Single Disk Failure dan memberikan toleransi terhadap Disk Error sistem akan tetap berjalan selama minimal satu penyimpanan fisik berfungsi. Selain itu RAID1 juga meningkatkan performa baca pada server. Informasi lebih lanjut mengenai RAID1 silahkan dibaca melalui Wikipedia.
• Melalui fasilitas backup FTP ke server backup yang kami miliki, secara otomatis akan melakukan backup secara harian dan mingguan, backup ini dapat direstore oleh pengguna / pelanggan melalui komunikasi dengan pihak support Magnet.

Selain itu, secara manual Magnet Hosting  juga melakukan remote backup secara rutin (bulanan) ke jaringan yang berbeda di lokasi yang berbeda. Dan sebagai tambahan pengamanan dari resiko kehilangan data, kami menganjurkan agar anda juga melakukan backup melalui fasilitas yang disediakan oleh cPanel yang anda miliki.

Secara prinsip dan sesuai dengan SLA yang ditawarkan oleh Magnet Hosting maka Magnet Hosting tidak memberikan jaminan apapun terhadap backup tersebut, oleh karena itu tanggung jawab terakhir backup berada di tangan anda sebagai pengguna layanan.

Backup dapat anda lakukan sendiri dengan memperhatikan versi engine yang digunakan apabila anda ingin memindahkan blog anda ke server kami. Perbedaan versi dapat mengakibatkan tidak berfungsinya plugin, template, dll, hal ini berada di luar tanggung jawab kami selaku penyedia jasa hosting.

Apabila blog anda sebelumnya ditempatkan di hosting berbayar yang menggunakan cPanel, kami dapat membantu anda memindahkan keseleruhan account tersebut, silahkan diajukan melalui support ticket username, password dan IP Address server yang lama.

Kami juga menyediakan layanan tambahan backup VPS dengan biaya tambahan, silahkan periksa daftar harga yang kami sediakan.

Untuk proses backup VPS memang secara prinsip tidak dapat dilakukan oleh pihak penyedia jasa, karena data dapat kami copy dalam kondisi mesin anda mati (powered off), yang dapat kami lakukan adalah mengambil seluruh isi VPS (termasuk file system dan operating system) pada saat mesin powered off.

Backup dapat lebih efisien dilakukan oleh anda sebagai pengelola server, karena anda yang mengetahui dengan persis file mana / data base mana yang harus dibackup. Layanan Full Managed Magnet Hosting akan melakukan hal ini untuk anda, namun layanan standard VPS adalah layanan Unmanaged, sehingga anda yang wajib melakukan hal ini.

• Manual; Dengan melakukan backup data di fasilitas WHM anda sebelumnya (apabila anda sebelumnya juga menggunakan WHM), metoda dan langkah yang digunakan akan berbeda-berbeda tergantung kepada control panel yang anda gunakan sebelumnya.
• Otomatis; Dengan memberikan username dan password account reseller anda di penyedia jasa hosting sebelumnya apabila juga menggunakan cPanel dan WHM, kami akan melakukan transfer hosting pelanggan anda dan master WHM account ke server kami, yang harus anda lakukan adalah melakukan perubahan namesever yang digunakan oleh pelanggan anda, atau apabila anda telah memiliki private nameserver dan ingin dipindahkan ke layanan yang kami gunakan juga dapat dilakukan dengan mudah.

Untuk melakukan transfer melalui kami, silahkan ajukan permohonan melalui Support Ticket, cantumkan username, password, dan domain/IP Address hosting anda yang sebelumnya.

1. Secara manual; berbeda-beda metodanya tergantung pada control panel yang digunakan oleh penyedia jasa hosting anda sebelumnya, apabila sebelumnya anda menggunakan cPanel, silahkan pelajari melalui panduaan ini.
2. Secara otomatis; apabila jasa hosting yang sebelumnya anda gunakan juga menggunakan cpanel, anda dapat meminta kami untuk melakukan pemindahan account tanpa biaya tambahan. Yang harus anda berikan kepada kami adalah username dan password untuk hosting anda.